C. E. PARKER: formacion a particulares - cursos presenciales - Marketing y Ventas-22 - - Atención al Cliente-85
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- Atención al Cliente

Objetivos

Ofrecer un itinerario formativo para adquirir los conocimientos técnicos, actitudes y capacidades que posibilitan y hacen posible la fidelización del clientes, con el desarrollo de las distintas habilidades para una atención de calidad en la venta directa, así como las diversas técnicas de comunicación y marketing.


Precio: 240€ (Bonifícatelo y haz el curso gratis).



Duración

16 Horas

Módulos

1. Calidad y Servicio.
2. El Cliente.
3. La importancia del Marketing en la empresa.
4. El perfil del profesional de la atención al cliente.
5. Calidad percibida y satisfacción del cliente.

Atención al cliente, fidelidad, fidelización, ventas, venta, cliente, mercado, trato, marketing, emp

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